Alışverişiniz ile ilgili olarak hızlı ve kaliteli desteği buradan alabilirsiniz.
Sipariş verebilmeniz için öncelikle aşağıda ki belirtmiş olduğumuz işlemleri takip etmelisiniz
Süreçle ilgili tüm soru ve sorunlarınızda 0312 278 69 69 müşteri hizmetleri numaramızı arayarak yardım talebinde bulunabilirsiniz.
veya iletşim sayfasından mail ile iletişim kurabilirsiniz.
Siparişinizi verdikten sonra belirtmiş olduğunuz mail adresine gün içerisinde kargo takip numaranız iletilir.Size iletilen kargo takip numarasından ürününüzün durumunu sorgulaya bilirsiniz. Saat 15:00'a kadar vermiş olduğunuz siparişler aynı gün kargoya verilmektedir.
Siparişinizi oluşturma aşamasında kredi kartı bilgilerinizi girdiğiniz zaman bankanız sizi otomatik olarak güvenli ödeme kanalına yönlendirir. 3D ödeme kısmında bankanızın cep telefonunuza göndermiş olduğu güvenlik şifresini sisteme girerek ödemenizi tamamlayabilirsiniz.
kredi kartınız ile yapmış olduğunuz öedemelerde kart sahibinin kart güvenliğini sağlamak amacıyla bankaların firmalar ile yaptığı anlaşmadır. 3D Secure ile yapılan ödemelerde banka ve kullanıcı ekranında, banka tarafından sunulan özel bir 3D işlem ekranı açılır ve alışveriş yapılan kredi kartının sahibinin cep telefonuna sms ile onay kodu gönderilir veya kart sahibi dışında kimsenin bilmediği özel bilgiler istenir. Bu şekilde yapılan başarılı ödeme işlemlerinde, banka herhangi olumsuz bir durumda tüm sorumluluğu üzerine alır.
3D Secure, çalıntı bir kredi kartı ile yapılacak alışverişleri rahatlıkla önler. Sebebi de kart sahibinin telefonuna onay sms bilgisi gönderilerek ödemenin tamamlanmasıdır.